Ich brauche meine Guthabenkarte doch nicht. Kann ich sie umtauschen?

Aus technischen Gründen ist eine Erstattung bzw. ein Umtausch der Guthabenkarten nicht möglich. Der jeweilige Guthabencode wird beim Kauf einmalig generiert. Wir als Händler haben leider keinen Zugriff auf das für eine Erstattung erforderliche System.